IT推進部RPA推進チーム担当者です。先月よりRPA構築に携わっています。
初めての方向けに、RPA全般の事や、個人的な感想をご紹介したいと思います。

 

RPAとは

 

近年よくニュースにも取り上げられておりますので、「ロボット」「自動化」などのキーワードを耳にすることも多いと思います。
RPAとは「Robotic Process Automation」の略で、定型業務を自動化する技術です。
日本国内で利用されているRPAツールは30種類以上あり、各々特性があります。各組織の業務や状況に応じたRPAツールが選定されて
いると推察します。なお、現在当社ではUiPath（ユーアイ・パス）というツールで構築を行っています。

RPAは、次のような業務に向いていると言われています。

▼ 「総務省｜情報通信統計データベース｜RPA（働き方改革：業務自動化による生産性向上）」
https://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/02tsushin02_04000043.html（2020年2月20日）

 

RPA導入状況

 

現在のRPA導入状況ですが、MM総研様の調査では「大手企業の半分にRPAが導入済み」との結果です。
今後、一般企業の導入はますます加速すると思われます。

▼ 「ＭＭ総研｜RPA国内利用動向調査2020」
https://www.m2ri.jp/news/detail.html?id=391（2020年1月27日）
※私が調べた限りでは、他機関も含め、教育現場への導入調査結果は未発表でした。

 

ロボット作りに携わって

 

• 私は無料のオンライン基礎講座受講後、VBA、SQLの知識なしでロボット作りを始めました。
  VBA：Microsoft Office製品で動作するプログラムを作るためのプログラミング言語
  SQL：データベースとのやり取りに使用する言語

 

• UiPathはノンプログラミング（プログラムを書くのは不要）です。例えば、「Excelファイルを指定する」「ファイルを開く」といったActivity（動作パーツ）をつなげてロボットを作ります。

 

• 最初、処理を実行するための適切なActivityや、その組み合わせ方法がわかりませんでした。先輩が作成したロボットを参考にし、不明点を教えていただきました。自分の理解が進むと、徐々にロボットが動きはじめました。

 

• 人間は無意識のうちに判断していることがあります。簡単に見える業務でも、実は何らかの判断をしており、ロボット作りが難しい（もしくは従来の方法が良い）ケースがあるとわかりました。

 

• 類似動作のため、同じActivityを利用しても、類似の動きとならないケースがありました。その際は別のActivity活用で期待する動きを実現しました。徐々に改善されると思いますが、現在のツールにはこのようなゆるさもあるようです。

 

• ベテランが作るロボットはフローがとても見やすいです。ある種の美しさを感じました。そして、処理説明などのコメントを記載するなど、いずれ必要となるメンテナンスへの配慮もあります。2020年度より小学校で「プログラミング的思考」を学ぶ教育が導入されますが、このような教育を受けた子供たちにはロボット作りが容易に行えるのではないでしょうか。

 

• ロボット作りには多少慣れが必要ですが、一度覚えれば効果的なツールだと実感しています。皆さまもRPAが活用可能かご検討されることをおすすめいたします。

 

 

RPAが変える未来の働き方

 

・マッキンゼー・アンド・カンパニーでは、「2025年までに全世界で１億人以上の知的労働者、もしくは3分の１の仕事は
RPAに置き換わる」と予測しています。また、従来の方法では30%のコスト削減が限界だが、RPA活用の場合45～75%削減が
可能と言われています。
これだけ聞くと恐ろしい気がしますが、私は人力車が、タクシーに変わったように、仕事のツールやスタイルの変化が激しい
時代なのだと理解しています。

・労働人口減少を考えてみても、新技術であるRPAを活用しない手はありません。最初は僅かな積み重ねであっても、ロボット
活用により、結果として作業者負担の大きな軽減になります。ロボットに任せる業務を適切に選択すれば、日々の仕事への
取り組み方が変わると思います。
また、RPA学習方法ですが、UiPathのように無料オンライン講座（受講条件があります）などもあり、始めやすいと思います。

はじめはスモールスタートで、自作ロボットにより仕事のクオリティを上げませんか？

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